Maksud dari fasilitas perusahaan colocation server adalah uptime maksimal. Ini adalah persimpangan berbagai faktor: banyak tulang punggung Internet dengan perutean pintar, sistem listrik redundan, pendinginan yang cukup. Membimbing metode garis depan sebenarnya adalah motivasi untuk menjaga sistem; tanpa bantuan itu, uptime terus menjadi masalah keberuntungan. Pemeliharaan yang konsisten itu hanyalah salah satu area di mana layanan colocation berisiko mengalami pemadaman dan kinerja yang sangat buruk, mengingat layanan pemeliharaan dapat menghabiskan biaya yang sangat besar. Sebenarnya ada beberapa tempat besar untuk diperiksa dengan infrastruktur pusat informasi yang bagus:

o Pemantauan infrastruktur

o Personil perlindungan dan bantuan

o Pemeliharaan sistem fasilitas jangka panjang dan terjadwal

o Pembangunan fasilitas tahan bencana

Pengecekan Server Sepanjang Waktu

Pemantauan server berfokus pada volume keamanan waktu aktif lainnya, dan untuk menjadi sukses, itu harus 24/7/365. Fasilitas colocation murah kemungkinan besar tidak akan memiliki potensi untuk menonton salah satu unit Anda, membuat server Anda rentan terhadap berbagai masalah kinerja dan listrik secara keseluruhan. Namun demikian, fasilitas colocation yang sangat baik akan menyediakan kursus pemantauan energi, server, jaringan atau perangkat lunak tingkat sirkuit. Dukungan tingkat tinggi memungkinkan fluktuasi energi, penggunaan berlebihan, atau degradasi fungsionalitas segera terdeteksi. Tanpa pemantauan, konsumen tidak dapat diberi tahu saat terjadi masalah.

Anda dapat menemukan tempat pemeliharaan server lain di mana fasilitas data berkualitas rendah mengambil jalan pintas. Mereka mungkin tidak memberikan produk dan layanan seperti backup tape harian atau mingguan, penyimpanan terlindungi, crash cart, KVM, atau jaringan wi-fi gratis. Peluang untuk mengawasi dan menjaga server dengan sukses sangat penting untuk efektivitas komunitas.

Aset Staf (Perlindungan dan Bantuan)

Orang-orang dan prosedur sebenarnya yang ditempatkan di jantung colocation memiliki pengaruh besar pada pembeli. Banyak fasilitas colocation berbiaya rendah berusaha untuk beroperasi dari jarak jauh, tetapi memperoleh solusi pro di tempat meningkatkan waktu aktif dan menurunkan waktu yang dihabiskan pelanggan dalam pemadaman dan servis.

Seperti pengecekan, solusi dukungan harus tersedia 24 jam setiap hari. Fasilitas informasi berkualitas tinggi menggunakan nomor bantuan 24 jam yang menjangkau bantuan di tempat, fasilitas di tempat, bantuan, teknik, dan staf manajemen. Karena personel di tempat dapat menjadi pengeluaran, banyak fasilitas colocation berbiaya rendah berusaha untuk memberikan dukungan pelanggan ke lembaga perbankan seluler, dengan risiko meninggalkan pembeli mereka dengan bantuan yang tidak terampil dan tidak efektif.