1. Widerrufsrecht
Privatkunden (Verbraucher im Sinne § 13 BGB) können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: LöweWeb Schlettauer Str. 56 09456 Annaberg-Buchholz. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen oder im Rahmen einer Dienstleistung bereits erbrachten Leistungen (z. b. Versandkosten, Anschlussgebühren bei Mobilfunkverträgen...) herauszugeben b.z.w auszugleichen. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen ab einem Wert von 40 EUR können auf unsere Kosten zurückgesendet werden. Unfreie Pakete können auf Grund der dafür fast doppelt so hohen Postgebühren nicht angenommen werden ! Daher bitte das Paket auf dem günstigsten Frachtweg zurücksenden (in der Regel Post Free Way Paketmarke) Die Portokosten erhalten Sie dann zusammen mit dem Warenwert zurückerstattet. Ausnahmen von Widerrufsrecht gelten für : Software sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt / die Verpackung geöffnet wurde. Bei Dienstleistungen (Mobilfunkverträge) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder auf Ihre Veranlassung wunschgemäß bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen haben.(Freischaltung der Mobilfunkkarte, Nutzung der Mobilfunkkarte etc.) (Vergleichen Sie hierzu das Bestellformular für die Mobilfunkbestellung)

2. Allgemeines
Alle Angebote, Bestellungen, Aufträge und Lieferungen erfolgen gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Jegliche Abweichungen müssen von uns schriftlich bestätigt werden. Alle von uns gelieferten Handys sind, wenn nicht anders angegeben, ohne SIM Lock und somit auch für andere Netze tauglich. Je nach Verfügbarkeit können die Geräte aber Begrüßungslogos anderer Netzbetreiber haben. Die Funktion wird dadurch nicht beeinträchtigt. Lieferung von Handys sind generell nur in den abgebildeten Farben möglich.

3. Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns dazu, wenn gewünscht, per email an daten@loewe-web.de, per Brief oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten und Emailadresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen davon sind die Daten, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung z.B. an Netzbetreiber/Provider weitergegeben werden müssen.

4. Einsichtnahme in den Vertragstext (Bestelldaten)
Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht im Internet abrufbar. Für Rückfragen, Änderungen und ähnliches wenden Sie sich bitte telefonisch, per Fax oder email an uns. Tel : 03733 6789-740 - Fax : 03464 6789-739 - email : daten@loewe-web.de.

5. Angebote + Preise
Unser Angebote sind freibleibend. Lieferung kann nur erfolgen solange Vorrat reicht. Druckfehler und Irrtümer sind leider nie auszuschließen und somit vorbehalten. Unsere angebotenen Handys haben, wenn nicht ausdrücklich anders angegeben, generell kein Sim Lock und sind frei in allen Netzen verwendbar. Netzbetreiberlogos und Menüeinträge von Netzbetreibern sind aber je nach Handytyp möglich. Die Preise gelten ab unserem Vertriebssitz und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Porto. Portokosten : siehe unser Bestellformular. Alle Bestellungen von Handys mit Vertrag können erst nach erfolgter Freischaltungsprüfung durch den jeweiligen Provider/Netzbetreiber verschickt werden. Die Provider/Netzbetreiber behalten sich immer das Recht vor den Mobilfunkantrag (z.B. bei Hinweise auf negative Bonität) nicht anzunehmen. In diesem Fall wäre auch die Handybestellung hinfällig.

6. Abnahme
Bleibt der Käufer mit der Abnahme des Kaufgegenstandes länger als 14 Tage ab Zugang der Bereitstellungsanzeige im Rückstand, so kann der Verkäufer dem Käufer schriftlich eine Nachfrist von 8 Tagen setzen, mit der Erklärung, daß er nach Ablauf dieser Frist eine Abnahme ablehne.
Nach erfolglosem Ablauf der Nachfrist ist der Verkäufer berechtigt, durch schriftliche Erklärung von Kaufvertrag zurückzutreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Der Setzung einer Nachfrist bedarf es nicht, wenn der Käufer die Abnahme ernsthaft und endgültig verweigert. Verlangt der Verkäufer Schadenersatz, so beträgt dieser 15% des Kaufpreises.
Der Schadenersatz ist höher oder niedriger anzusetzen, wenn der Verkäufer einen höheren oder der Käufer einen geringeren Schaden nachweist.

7. Mobilfunkverträge
Bezüglich angebotenen Gutschriften bei nur Vertragsabschluss ohne Handykauf das diese bevorzugt zur Verrechnung bei Kauf von anderen Artikeln in unseren Shop (z.B. Handyzubehör) gedacht sind. Daher ist der Gutschriftsbetrag inkl. Umsatzsteuer angegeben. Wenn Sie keine anderen Artikel mitbestellen zahlen wir die Gutschrift aber auch aus. Allerdings ist eine Auszahlung inkl. Umsatzsteuer an Privatkunden nicht möglich daher dann 16 % Abzug. Die Auszahlung der Gutschriften erfolgt 4 Wochen nach Lieferung der Mobilfunkkarte und ist an die Einhaltung des Mobilfunkvertrages (24 Monate Zahlung der Grundgebühren + Gesprächsgebühren) gebunden. Alle Handypreise mit Vertrag und alle Gutschriften gelten nur insoweit wir die Förderung für den jeweiligen Vertragsabschluss auch vom jeweiligen Provider / Netzbetreiber erhalten. Sollten wir diese Förderung nicht erhalten oder uns vom Netzbetreiber/ Povider zurückbelastet werden (z.B. in Betrugsfällen, bei Nichteinhaltung des Vertrages durch den Kunden, Nichterfüllen der 24 Monate Mindestlaufzeit, fehlenden Antragsoriginalen, Stornierungen, offensichtliche Nichtnutzung der Mobilfunkkarten (im Durchschnitt weniger als 5 € Telefonie im Monat)...) so ist die Handyförderung (Differenz zwischen dem Preis ohne und dem Preis mit Vertrag) an uns zur Rückzahlung fällig. Alle Handypreise mit Vertrag und ev. Gutschriften gelten nur bei Verträgen mit 24 Monaten Mindestlaufzeit. Bei im Vertrag gekennzeichneten kürzeren Laufzeiten oder dem entsprechenden Streichungen oder Kommentaren im Mobilfunkvertrag wird keinerlei Handyförderung gewährt b.z.w. eine gewährte Förderung zurückbelastet und der volle Preis ohne Vertrag fällig. Vertragspartner für den Mobilfunkvertrag ist der von Ihnen gewählte Provider/Netzbetreiber. Beachten Sie daher auch die AGB des jeweiligen Providers/Netzbetreibers die Sie zusammen mit dem Vertrag ausdrucken können.

8. Lieferung
Der Versand erfolgt per Nachnahme oder Bankeinzug. Bankeinzug ist generell bei Neukunden nicht möglich. Der Warenwert ist für Inlandslieferungen bis 500,- EUR / für Auslandslieferungen bis 200 EUR netto auf dem Versandweg versichert.Bitte reklamieren Sie ev. Beschädigungen sofort bei Post b.z.w. UPS. Unvollständige oder beschädigte Lieferungen undbedingt innerhalb 2 Werktagen bei uns und dem Zusteller (ihre zuständige Postfilialie) anzeigen . Nur dann können wir Ersatz leisten.

9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung unser Eigentum.

10. Zahlungen
Die Zahlungen erfolgen per Nachnahme, Vorabüberweisung oder nach Absprache im Lastschrifteinzugsverfahren. Wird von der Bank die Lastschrift bei Vorlage nicht eingelöst, erheben wir für jede Nichteinlösung eine Bearbeitungsgebühr von 5,- EUR zusätzlich zu den entstehenden Bankgebühren ( ca.9,50 EUR) Das selbe gilt für unberechtigte Lastschriftrückbuchungen.

11. Auslandslieferungen
Bei Lieferungen ins Ausland betragen die Versandkosten 15,- EUR, Lieferung ist nur gegen Vorabüberweisung auf unser Konto möglich. Versand erfolgt per Postpaket.

12. Gewährleistung und Garantie
Der gesetzliche Gewährleistungszeitraum beträgt für alle Artikel 2 Jahre. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen wobei wir uns vorbehalten im Gewährleistungs- wie im Garantiefall im Falle eines Mangels der Ware nachzuliefern oder nachzubessern. Die Garantieabwicklung erfolgt bei Handys in der Regel am einfachsten direkt über die Herstellerservice. mehr dazu (Hotline der Hersteller, Garantiezeiten ...) siehe hier...

Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist unser Vertriebssitz. Für Lieferungen an Endverbraucher (gemäß § 13 BGB) gilt davon abweichend die Anschrift des Empfängers als Erfüllungsort für die Lieferung.